Yo suelo hacerlo y no suelo hacer seguimiento pero me he dado cuenta que HE tampoco hace seguimiento. Lo mínimo parece que HE una vez que tenga en conocimiento un caso haga seguimiento
Yo no soy partidaria de cobrar la tasa de limpieza. A la hora de elegir casa me gusta la opción de no pagar la tasa pero si tienes que dejar el apartamento y no te da tiempo agradeces que te den la opción de 20€ ± por la limpieza. Veo una opción que suena muy amable.
Por otra parte, los apartamentos o casas que la cobran , cuando viajen a otras casas tendrían que estar obligados a pagar por lo menos lo que ellos cobran por estar en la suya (aunque el destino donde vayan no hayan incluido la tasa de limpieza).