Antes de mais nada, muito obrigado por partilhares os teus pensamentos com tanta sinceridade e, acima de tudo, obrigado por estes mais de 4 anos e 85 trocas connosco. Os membros de longa data como tu são o verdadeiro pilar do HomeExchange.
Concordamos a 100% com o coração da tua mensagem: o HomeExchange é feito de ligações humanas, hospitalidade e respeito mútuo.
Saber que sentiste uma mudança na atitude de alguns membros é algo que nos preocupa verdadeiramente. Embora o nosso objetivo seja abrir as portas da troca de casas a mais famílias em todo o mundo, proteger os nossos valores e o espírito da comunidade é sempre a nossa maior prioridade. Trabalhamos continuamente nos bastidores —desde a forma como acolhemos os novos membros até como os sensibilizamos para as boas práticas da comunidade— para garantir que todos compreendem o que realmente significa partilhar uma casa.
Discussões construtivas como esta são valiosíssimas para manter o nosso espírito vivo. Mais uma vez, obrigado por te importares tanto com a nossa comunidade.