Por qué las opiniones son tan importantes en HomeExchange

«Hace poco nos alojamos en nuestro primer intercambio y ¡fue genial! Dejé una reseña maravillosa un par de días después de la estancia. Ha pasado un par de semanas y el anfitrión todavía no nos ha dejado la suya. Somos nuevos en la plataforma, así que sentimos que las evaluaciones son especialmente importantes para nosotros». — Tosha

El mensaje de Tosha nos ha hecho reflexionar sobre lo cruciales que son las evaluaciones en nuestra comunidad.

A diferencia de otras plataformas de alojamiento tradicionales, HomeExchange se basa en la confianza. Nos abrimos las puertas de nuestras casas, compartimos nuestros espacios personales y, muchas veces, decidimos si hacer un intercambio basándonos en las experiencias de otros miembros.

Especialmente para quienes acaban de llegar, las reseñas marcan una gran diferencia. Muchos reconocemos que lo primero que miramos al valorar una solicitud son las evaluaciones recibidas. Nos ayudan a hacernos una idea de cómo es alguien como anfitrión o como invitado, y nos dan esa tranquilidad necesaria a la hora de organizar un intercambio.

Por supuesto, el día a día se nos complica a todos y a veces escribir la reseña se queda al final de la lista de tareas pendientes. Sin embargo, dedicarle solo un par de minutos puede tener un impacto enorme, sobre todo para aquellos miembros que están empezando a construir su perfil y su reputación.

Cada reseña ayuda a reforzar esa confianza que hace posible esta comunidad. ♥️

Y para vosotros, ¿qué importancia tienen las opiniones a la hora de decidir si hacer un intercambio con otro miembro? Os leemos en comentarios. 👇

Hola!! Pues justo eso me acaba de pasar a mí. Tengo pocos intercambios, unos diez. Hace tres semanas estuvimos por Francia en dos casas. Yo envié las valoraciones al día siguiente y mis anfitriones todavía no. Les he comentado amablemente que cuando tengan disponibilidad me dejen un comentario. Se que fue todo bien, porque incluso me llamaron telefónicamente para comentarte otro tema., pero a fecha de hoy todavía nada y yo creo que son muy importantes, al menos yo cuando alguien me envía una propuesta miro a conciencia las opiniones de sus anfitriones… Así que es un poquito decepcionante que no te pongan o que haya que esperar hasta 40dias, aunque entiendo que no todo el mundo tiene la misma disponibilidad…yo creo que habría que darle la vuelta a este tema en la plataforma como.ya dije anteriormente, como hacen apps de venta de cosas…si no dices nada..puntuación positiva..quizás? Que os parece? Otras ideas?

Por cierto, yo he echado atrás propuestas de invitados por eso, por opiniones de otros anfitriones sobre sus estancias, para mi es un tema muy importante las opiniones, de hecho es la unica a fuente en la que basarte para aceptar a invitados, por lo que todas estancias deberían tener su correspondiente reseña creo yo..

Muy de acuerdo.

Nosotros normalmente si leemos muchos comentarios negativos ( especialmente respecto a la limpieza) tenemos muy claro lo que vamos a contestar