NOVITÀ: Ora hai un limite di 4 giorni per finalizzare uno scambio pre-approvato. Una risposta più rapida agevola l’organizzazione di tutti!
Gersende e il suo team sono felici di presentarti una novità pensata per facilitare risposte più rapide grazie all’introduzione di un limite di tempo per finalizzare uno scambio pre-approvato.
In breve: ora, quando un host pre-approva uno scambio tramite GuestPoints, l’ospite ha quattro giorni per finalizzare lo scambio. Trascorso questo tempo, la pre-approvazione scadrà e l’ospite dovrà ripetere la procedura se vorrà finalizzare lo scambio.
Perché un limite di tempo sulla pre-approvazione?
Leggiamo i vostri commenti, qui e altrove, e siamo pienamente d’accordo sul fatto che risposte più tempestive rendono gli scambi più agili e rispettosi.
Questo aggiornamento è stato ideato e realizzato in collaborazione con una serie di membri della community, che hanno partecipato ai nostri sondaggi, tra cui uno che era stato condiviso qui nel Forum nel quale la maggioranza di voi si era dichiarata favorevole a un limite di 72 ore (grazie a chi ha partecipato ).
L’obiettivo è incoraggiare i membri a rispondere più rapidamente alle proposte di scambio e a finalizzarle entro tempi ragionevoli (ma non preoccuparti, avrai ancora il tempo di discutere e risolvere i dettagli prima di finalizzare).
Cose da sapere
- Questa nuova funzionalità è stata resa disponibile sull’app per i membri che hanno attivato gli aggiornamenti automatici e sarà disponibile per tutti gli altri e sul web entro domenica 26 febbraio.
- Per ora, questo limite di tempo si applica solo agli scambi con GuestPoints. Si applicherĂ agli scambi reciproci in un secondo momento.
- Se il tuo scambio deve iniziare tra meno di 4 giorni, la pre-approvazione scadrĂ il giorno in cui inizia lo scambio.
- Se al termine dei 4 giorni la pre-approvazione è scaduta, ma desideri comunque approvare lo scambio, puoi farlo semplicemente rilanciando la procedura.
In pratica:
Come finalizzare uno scambio con GuestPoints come ospite
- Invia la tua richiesta di scambio all’host
- Dopo la conversazione, l’host pre-approva lo scambio
- Hai 4 giorni per finalizzare o informare l’host se i tuoi piani sono cambiati.
Se hai bisogno di più tempo per finalizzare lo scambio (può capitare), parlane con l’host, che potrà pre-approvare nuovamente quando sarai pronto.
Come finalizzare uno scambio con GuestPoints come host
- Ricevi una richiesta di scambio
- Dopo la conversazione, decidi di pre-approvare lo scambio
- L’ospite ha 4 giorni di tempo per finalizzare lo scambio. Trascorso questo periodo la richiesta scadrà e tu potrai procedere con le altre conversazioni in corso.
Nota: nella tua messaggistica, tutti gli scambi pre-approvati da oltre 4 giorni e rimasti in sospeso vengono contrassegnati come scaduti.
Promemoria: Comunicare è la base
Su HomeExchange, che tu sia host o ospite, comunicazione e rispetto restano fondamentali: nessun filtro o sistema potrĂ mai sostituire una buona comunicazione tra i membri.
Sii trasparente, comunica con chiarezza, poni le tue domande, e il tuo scambio sarĂ un successo.
Altre novitĂ in arrivo nel 2025
Ce lo ripetete spesso: quello che vi aspettate sono membri reattivi e calendari affidabili. Questi aspetti saranno quindi al centro della nostra attenzione all’inizio dell’anno.
Ecco perché presto faremo un passo in più introducendo i rifiuti automatici per le richieste rimaste senza risposta dopo quattro giorni, un adattamento automatico del calendario in caso di mancata risposta ripetuta sulle date segnalate come disponibili, per evitare che il vostro tasso di risposta si abbassi (e speriamo che questo farà felice più di una persona ), così come un adattamento dei tassi di risposta a queste variabili, come annunciato alcune settimane fa, in modo che riflettano meglio la realtà . Vi terremo informati su questi sviluppi
.
Dicci la tua opinione!
Cosa ne pensi di questo limite? Hai altre idee? Siamo sempre interessati ad ascoltare i commenti e suggerimenti della comunitĂ . Non esitare a condividere le tue proposte con noi! Insieme potremo adattare ancora meglio la piattaforma alle tue esigenze.