Quando ricevete una proposta per venire a casa vostra (con uno scambio reciproco o con GuestPoints), le fasi da seguire in genere sono le seguenti:
- leggete il messaggio che avete ricevuto e prendete nota dei dettagli (date, numero di persone ecc.)
- visitate il profilo e l’annuncio di chi vi ha fatto la richiesta, per saperne di più.
E poi, che succede? Immaginiamo che la proposta vi vada bene. Cosa dovete fare? Pre-approvare immediatamente lo scambio o rispondere prima al messaggio che avete ricevuto?
La pre-approvazione è solo l’ultimo passo prima della finalizzazione
Pre-approvare uno scambio equivale a dire all’altra persona: “Sono d’accordo con la tua proposta, in tutti i suoi dettagli. Mi impegno a fare lo scambio con te o con voi, o ad accogliervi a casa mia, secondo le condizioni esplicitate.”
Ma… è davvero già il momento di pre-approvare, a questo punto della conversazione? Non sarebbe meglio chiarire prima alcuni punti con il vostro interlocutore•trice?
Per esempio: confermi il numero di persone indicate? Quanti anni hanno i bambini? Siete disposti a prendervi cura del gatto Gaston? Avete allergie? Possiamo contare sulla vostra pulizia al termine del soggiorno? A che ora arriverete?
Sono tutte domande essenziali da discutere prima di finalizzare e quindi pre-approvare lo scambio.
Una pre-approvazione troppo rapida può sembrare affrettata
Pre-approvare uno scambio senza aver discusso in anticipo dei dettagli può, sorprendentemente, spaventare l’altra parte. Dopotutto, loro non sanno nulla di voi, delle vostre aspettative, di quello che potete offrire loro. Capita frequentemente che i membri non rispondano favorevolmente a una proposta pre-approvata troppo rapidamente, senza che prima ci sia stato uno scambio di messaggi che chiarisca una serie di cose.
In conclusione: discutete prima di pre-approvare
In sintesi, la pre-approvazione deve avvenire solo quando tutti i dettagli sono stati affrontati, tutte le vostre domande hanno trovato risposta e siete entrambi d’accordo sulle modalità dello scambio. Solo allora potrete procedere con la pre-approvazione, seguita dalla finalizzazione da parte dell’altra parte.
Come sempre nel (meraviglioso) mondo dello scambio casa, la comunicazione è la chiave per uno scambio di case di successo 