💥 NOUVEAU: un délai 4 jours max. pour finaliser vos échanges préapprouvés

[Tudobom]

je ne suis pas d’acvord non plus sur le fait que des périodes soient marquées comme étant indisponibles à partir du moment oû un membre ne répond pas à des propositions sur ces périodes. Il suffit que le taux de réponse baisse .

[Tudobom]

C’est encore une façon de décider à la place du membre et une autre privation de liberté, il peut y avoir d’autres facteurs assez évidents.
Ce système est en train de devenir très directif et contraignant.

[ClaireDeMetz]

Super idée, je viens de tester. Mais seulement 4 jours, c’est trop court quand on travaille toute la semaine… Cela ne couvre pas les 5 jours de milieu de semaine

[Etienne]

Il suffit de pre approuver de nouveau le weekend si besoin. Enfin 4j pour valider en 2mn un bouton sur une appli, je pense que quand on veut on peut. La discussion est faite avant normalement donc c’est rapide

[Gerard]

Parfait Merci aux équipes !

[ReneMayon83]

J’ai déjà testé le système puisque j’ai fait une demande au tout début de sa mise en place. Pour moi pas top du tout, l’hote a pré approuvé en même temps que sa réponse favorable donc délai très court pour l’organisation du voyage !
Comment faire quand il y a des billets d’avion ou de bateau à prendre…
Bref beaucoup trop de stress généré par ce système, j’ai annulé mon projet de voyage et ne sais pas comment faire pour les vacances d’été …

[FlorentDubois]

Une fois que c’est approuvé tu as tout le temps que tu veux pour caler l’organisation et les billets je ne vois pas vraiment le problème… Rien ne t’oblige à tout gérer (billets d’avion) dans les 4 jours… Si tu as contacté cet hôte tu avais bien l’intention de prendre l’avion non ?

[Etienne]

Vous pouvez juste lui dire que vous avez besoin de quelques jours pour vous organiser et que si la preapprobation expire vous lui demanderez de la refaire ( c’est juste un click.). Mais je suis d’accord avec Florent, en Théorie la recherche d’avion correspondant etc ça doit se faire avant de contacter pour les échanges justement, que ça soit fluide ensuite et rapide à organiser

[Katia.HomeExchange]

Oui, c’est en cours, on travaille sur le taux de réponse. On en dira plus bientôt

[Salamandre84]

D’autant qu’au départ le contact et la demande émane de l’invité. Quand on a le temps de faire une demande, on le trouve pour finaliser non ?
En revanche, il faudrait “en miroir” que les hôtes ne mettent pas des jours à répondre, surtout si c’est négatif. …

[Etienne]

Voir autre sujet dans ce forum, au bout de 4j une réponse négative automatique sera enclenchée, ce sera plus en ligne dans quelques semaines

[Clem]

Très bonne idée ! Et pourquoi pas la même chose pour les échanges réciproques

[Flo1005]

Question?

J’ai justement le cas d’un hôte qui me dit “oui! youpi! venez chez moi contre GP”.
Je lui ai demandé quelques précisions, notamment la taille des lits, et depuis… je n’ai plus de réponse.

Si elle avait préapprouvé la demande AVANT même que nous ne discutions un peu plus (j’ai déjà eu malheureusement le cas or j’aime discuter un peu avant validation histoire de voir si tout " matche" entre nous et nos projets de vacances), j’aurais été pénalisée?
Parce qu’ici, c’est elle qui ne me répond pas. Ce ne serait pas juste que je subisse une quelconque pénalité alors que je suis impuissante face à cette absence de réaction.

Merci pour vos éclaircissements,
et belle journée
Florence

[Katia.HomeExchange]

Bonjour Florence, il est en effet vivement conseillé de discuter un peu avant de finaliser un échange. Je te rassure: il n’y a aucune pénalité si la préapprobation vient à expirer parce que l’échange n’a pas encore été finalisé. Il suffit de relancer la procédure, avec une nouvelle pré-approbation, au moment où les deux parties sont prêtes à finaliser.

Ce délai de 4 jours a été mis en place pour réduire les cas où la pré-approbation reste sans réponse, pour permettre aux membres d’avancer dans leurs recherches.

J’espère que tu es rassurée

[Caro]

Une question: j’ai de pré approuvé un échange contre GP hier.
Comme de plus en plus souvent, les personnes demandeuses prennent leur temps pour le répondre car elles doivent « faire leur marché ». Je suis de plus en plus irritée face à ces comportements. Si je décide d’annuler ma pré approbation, je serais pénalisée dans mon taux de réponse ? Cela serait quand même un comble , face a des comportements irrespectueux de mon point de vue. Enfin, il me semble que ce délai de 4 jours est beaucoup trop long… et privilégie encore une fois les gens sans scrupules.

[Caro]

Le délai est encore beaucoup trop long .
Il me semble que vous auriez pu opter pour 24 ou 48 heures max. Cela permettrait de réguler un peu un public irrespectueux et consumériste.

[Etienne]

Non pas d’incidence pour vous

[FlorentDubois]

Tout le monde n’est pas connecté H24 non plus…

[Caro]

Évidemment et c’est mon cas. Mais lorsque que je dois finaliser un échange déjà pré- approuvé, je n’attends pas 4 jours pour avoir le temps de prospecter ailleurs… on n’est décidément plus dans l’esprit de départ de Home Exchange pu Trocmaison.

[FlorentDubois]

Je ne vois pas trop le rapport avec l’ancienne plateforme, où il n’y avait aucun délai maxi !