Beaucoup de maison en location maintenant

[FlorentDubois]

OK, ce n’est pas du tout un hameçonnage, ils expliquent clairement que parfois ils louent, parfois ils échangent. Rien à signaler, à part dire que c’est déjà bien qu’ils échangent parfois !

[Isis]

Merci beaucoup pour votre fil Ludovic, je suis aussi membre de HE depuis longtemps et emballée par ce concept, mais dernièrement j’ai aussi la sensation que le concept dérive vers du AirBnB. Le concept de location gratuite anonyme commence à écraser celui de l’échange humain avec les valeurs que cela véhicule
Il y a aussi de plus en plus de personnes qui louent des biens , et proposent des échanges uniquement pendant leur périodes “creuse”, en proposant parfois de les recontacter la semaine avant l’échange , et si ce n’est pas loué ils seront ok pour échanger . Je trouve cela très limite.
L’état d’esprit et l’accueil ne sont pas du tout les même , et pas ce que nous attendons
Cela génère aussi une grande difficulté pour conclure un échange car beaucoup de demandes pour très peu de réponses positives
J’avais rencontré les personnes de HomeExchange lors de leur tournée en France qui avait pour but de rencontrer les membres , et je leur avais fait part de ma crainte de l’impact des publicités télévisées pointant un peu trop sur le bénéfice de vacances pas chères, occultant un peu les valeurs de l’échange. Cela a certes boosté le nombre de membres , mais au détriment de l’esprit de l’échange je trouve
Je pense qu’il serait intéressant de réfléchir à comment freiner ce phénomène pour ne pas tuer le vrai concept de l’échange

[FlorentDubois]

Perso je trouve top que les personnes ayant des résidences secondaires les mettent également en échange. Dans certaines zones touristiques c’est un vrai plus, j’ai souvent échangé dans ce contexte. Il faut simplement qu’ils mettent bien à jour leur calendrier et à nous d’accepter le fait que ça ne soit pas toujours le cas et de passer à autre chose…

[Thomysson]

Oui Florent c’est bien mais quand une personne met à jour son calendrier, que tu lui envoies un message car en plus elle met qu’elle souhaite venir en France et comme réponse tu as « recontactez moi quelques jours avant au cas où mon logement ne soit pas loué, et je n’ai pas l’intention d’aller en France » et bien désolée mais je ne prévois pas mes vacances d’été 3 jours avant. Et c’est bien cela qui est dommage.
Alors oui c’est super cool que les personnes mettent leur maison secondaire en vacances (et je suis déjà partie plein de fois ainsi), mais là, tu vérifies la localisation, le calendrier et les destinations favorites et on te répond soit tu loues soit tu me recontactes 3 jours avant…
Bon ça nous a permis de rechercher ailleurs et de faire un super échange réciproque en Irlande !

[Sandra1]

Bonjour, je viens d’arriver sur HE et c’est ce que je constate. Presque 30 messages envoyés et 1 réponse positive contre GP et pas une seule proposition acceptée d’échange réciproque. Je suis très étonnée. Je me laisse encore quelques mois pour voir comment évolue les choses mais pour l’instant pour moi ce n’est pas une réussite. Je suis un peu déçue

[Katia.HomeExchange]

Bonjour @Sandra1 et bienvenue dans la communauté.

Selon tes critères, ta destination, tes dates, etc., la recherche sera plus ou moins ardue, c’est vrai.
Quelle destination recherches-tu?
Si tu recherches un échange réciproque, as-tu ciblé ta recherche sur les membres qui ont mis ta région ou ta ville parmi leurs destinations préférées, grâce à la recherche inversée?

Qu’est-ce que la recherche inversée et comment l'utiliser ?

[Ludovic07]

Katia
Je pense qu’il faut vous remettre en question quand plusieurs membres qui sont là depuis longtemps vous disent les choses et sont attachés au site, il faut savoir écouter…
Cela ne vient pas du tout des dates, des destinations c’est sur toutes les dates et toutes les destinations là où avant au début de homeexchange et trocmaison avant il fallait envoyer disons dix demandes pour avoir deux voir trois réponses positives soit en échange simultanée ou via des points plus tard, maintenant il faut faire 50 demandes pour avoir un retour et encore pas sur.
Regarde mon profil je recherche Londres pour Noël voir Pragues j’ai envoyé 90 demandes autant de dire que mes critères n’existe plus et aucunes réponses positives malgré pour la plupart des calendriers libre.
Alors oui les gens peuvent choisir mais un truc ne marche plus j’aimerais que les responsables se penchent vraiment sur ces points et essayent de trouver des solutions plutôt que de répondre des phrases toutes faites que l’on connait et n’avance a rien.
Ceci Katia est un constat a vous de travailler pour améliorer cela.
Ludovic

.

[FlorentDubois]

Même du temps de trocmaison, Londres était très compliqué à obtenir. Maintenant avec les GP tu as au moins cette chance en plus. Mais certains londoniens reçoivent 10 demandes par jour !
Je te trouve dur de dire qu’on ne sait pas écouter (tu cites Katia mais je le prends pour moi aussi) : on écoute, on conseille…

[Katia.HomeExchange]

Merci d’avoir pris le temps de préciser ta pensée, @Ludovic07 . Crois-moi bien que je lis, et que tout ce qui est dit ici est remonté à l’équipe.

De mon côté, je peux te dire que nous avons toute une équipe “Data” qui surveille méticuleusement tout un tas de chiffres et de données. Parmi ces données, il y a le “success rate”, le taux de réussite, qui mesure la part de membres qui parviennent à trouver un échange x jours après leur première demande. Et bien la bonne nouvelle, c’est que ce success rate ne cesse de s’améliorer d’année en année (et nous en sommes très heureux).

Maintenant, on est bien conscients aussi que ce taux peut encore être amélioré, et nous y travaillons dur, en nous basant notamment sur… les commentaires et les retour de la communauté. C’est aussi l’une des raisons pour lesquelles nous avons créé la 🗳️ Boite à idées - Forum HomeExchange ici même, pour permettre à chaque membre de nous faire part de ses idées et suggestions.

Maintenant, pour ton cas précis, comme le dit @FlorentDubois , Londres est une des destinations les plus recherchées, a fortiori à Noël. Donc oui, il va falloir être patient (et je faisais déjà ce même travail du temps de Trocmaison, et je peux te. garantir que je lisais les mêmes commentaires à l’époque).

Tu as l’air expérimenté, donc je ne suis pas certaine que mes conseils te serviront, mais pour des destinations aussi populaires, n’hésite pas à élargir ta recherche aux environs de Londres, où les membres reçoivent sans doute moins de demandes et seront p-ê très heureux de t’accueillir

[Sandra1]

Merci Katia. J’ai effectivement effectué mes recherches également par recherches inversées mais là rien non plus.
J’ai ciblé la Crète, la Grèce, l’Italie, l’Espagne…. Et je parle pas des capitales mais bien de petites villes alentours.
Je continue

[SophieA]

Personnellement j’applique des frais de ménage de 75€ pour les échanges GP. La raison est simple je paie ce montant à ma femme de ménage avant que mes guest arrivent j’estime donc normal de recevoir la même qualité en retour lorsque que je rentre chez moi. Je vis dans une grande et belle maison aux pays bas mais cette maison est très âgée et nécessite une certaine attention….
Et vous savez quoi? Mes guests sont ravis de ne pas terminer leur séjour sur 4h de ménage, tout le monde est content et il n’y a aucune embrouille !
Sophie

[FlorentDubois]

Je ne suis pas surpris et ce n’est pas moi qu’il faut convaincre

[Ludovic07]

Sophie
En réponse à ton message je comprends tes frais de ménages mais ce n’est pas l’esprit de l’échange de maison. Quand tu reçois des invités tu prépares ta maison, tu fais un Book, tu vas expliquer les choses a faire etc…
Et je eux t’assurer que quand tu arrives dans une maison propre et bien rangé que tu y passes u e semaine ou deux il est normal de passer un peu de temps pour nettoyer et rendre la maison propre.
Après tu peux le proposer dire si vous voulez j’ai une femme de ménage si vous souhaitez cela coûte par exemple 60 euro mais imposer cela revient a faire une Airbnb pour moi.
Voilà je ne sais pas si je suis clair, mais l’échange c’est comme si tu reçois des amis avec qui tu as échangé avant l’échange par mail, par visio ,par téléphone et la question est la suivante demande tu a tes amis qui viennent chez toi 60 euro pour le ménage?
Faut voir…

[FlorentDubois]

J’ai échangé à Ténérife, mon partenaire d’échange était allemand vivant en Allemagne, un voisin nous a donné les clés, on a payé une cinquantaine d’euros pour le ménage, je ne vois pas comment mon hôte aurait pu faire autrement… cela comprenait aussi le lavage des draps pour les suivants etc. Au vu des nombreux échanges qu’on a eu ensemble je t’assure que cette expérience était 100% inscrite dans l’esprit HE (qui n’existe que dans l’image que chacun s’en fait).

[Nemo]

Bonjour à tous,
Je suis inscrit depuis plus de 10 ans et, effectivement, je remarque l’apparition de ces impostures qui consistent à proposer des maisons :

• dans lesquelles la famille résidera pendant notre séjour (sic).
• où une chambre avec sdb et parfois kitchnette sera mise à disposition (re-sic).
• dont Maps nous permet, après une recherche parfois assez facile, de localiser…un hôtel !
• d’être clairement face à un rbnb (Paris avec les J.O en est un exemple).
  Bref, on perd du temps en même temps que l’esprit d’échange qu’on aime tant (hum ! ça fait beaucoup de temps/tant tout ça).
  La solution première est effectivement de ne pas contacter ces gens et de signaler ces abus…à condition de savoir discerner le vrai du faux.
  Quant à demander des frais de ménage, ce que je ne fais pas encore, cela ne me gênerait pas, car avec un échange de points sur 3/4 jours, cela me revient cher de passer par une agence comme j’ai dû le faire récemment. En échange réciproque je trouve que c’est assez gênant par contre sauf si les 2 parties font de même.

[FlorentDubois]

Nemo, tes points 1/ et 2/ correspondent aux annonces de chambres en hospitalité, en plein développement et avec un succès croissant, si ce n’est pas ce que tu cherches ça l’est pour pas mal de monde et pour le coup c’est vraiment au cœur de l’esprit communauté HE !

[Thomysson]

Si tu ne restes pas fixée sur un lieu bien précis et une maison/apparyement avec des équipements très précis, et que tu peux complètement changer tes plans car « pourquoi pas je n’y avais pas pensé », je pense que tu peux faire de très beaux échanges réciproques. On en fait pas mal de notre cote (après il est plus facile de trouver un échange quand on est 3 ou 4 personnes que lorsqu’on arrive à 6).

[JMP3]

J’arrive sur ce forum mais je fais le même triste constat que toi Ludovic 07. je crois que j’aurai pu écrire les mêmes analyses et propositions, même si j’ai déjà transmis en message sur le site sans pour autant constater la mise en oeuvre de mes suggestion, peut être que ce forum soit la solution pour faire avancer les bonnes idées, surtout celles qui permettraient d’éviter les dérives. Il est bien triste de devoir dénoncer mais on constate que sans vrai gendarme le site et son concept initial est menacé !!! Personnellement je crois quand même qu’il faudrait bonifier les bonnes pratiques( par ex avec un bonus de points pour ceux qui répondent toujours… cela ne serait finalement pas plus favorable que les points attribués pour parrainage ou renouvellement d’adhésion qui au final ont un but un peu plus mercantile).

[SarahJ]

En réponse à Ludovic, au sujet de la comparaison avec des amis que l’on reçoit et des frais de ménage : quand on fait un échange, on ne se rencontre pas forcément (jamais pour ma part depuis un an et plusieurs échanges), donc aussi cordiaux que soient les rapports épistolaires, on n’est pas « amis » pour autant. Je n’ai pas besoin d’un site payant pour recevoir mes amis. Et en effet, ne pas passer 4h à faire du ménage avant de quitter les lieux, ça a ses avantages !
Moi, je ne demande pas de frais de ménage car je n’ai pas de personnel à payer, mais si on m’en demande, ça ne me pose pas de problème (et mon mari ajoute : au contraire !)

[BOURBIER]

Bonjour Ludovic, comme vous nous sommes un couple d’échangeur depuis 10 ans au départ à Troc Maison qui a ensuite fusionné avec Home Exchange. Nous sommes tout a fait d’accord avec vous, nous trouvons que pour certains l’esprit échangeur n’existe pas, des échanges en dehors de leurs périodes de locations, RNB, Booking. Et lorsque vous réussissez avec eux a obtenir un échange, frais de ménage, frais de blanchisserie, taxe de séjour. En Sicile on nous a même parlé de place de parking, alors que nous nous garions dans la rue. Très triste tout ceci.