Buenos días!! Me estoy poniendo un poco nerviosa porque tengo un intercambio registrado dentro de tres días y mi anfitrión no responde a mis mensajes. Qué hay que hacer en estos casos?? Gracias y saludos!
Hola @Elisas ,
No te contesta ni cuando le escribes x la plataforma ni por WhatsApp?
Puedes probar el correo. Una vez nos pasó a nosotros y era que los anfitriones estaban lejos de vacaciones y no siempre tenían buena cobertura.
Sigue intentando, y sino les llamas por teléfono…
Seguro te contactan…
Ánimo
Annabel
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Lo de llamar por teléfono lo dejaría como último recurso, porque quizás estén en un país con horario opuesto al nuestro….
Buenas noches. Tampoco al correo.
Habíais ya organizado cómo te iban a recibir y cómo ibas a conseguir las llaves de su casa? Si te dieron ya esa información, quizá como dice Annabel, sea solo un despiste porque piensen que ya tienes toda la información. Si no es así y te preocupa, puedes también contactar con atención al cliente de HE, a ver qué te dicen ellos. O los puedes contactar por whatsapp. Personalmente, yo los llamaría, no me quedaría con la duda hasta el último minuto. Y si no respondieran a la llamada, entonces contactaría con HE para explicar mis dudas y saber cómo actuar llegado el caso de encontrarte sin alojamiento.
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Llama desde whatsapp.
Escribe a contact@homeexchange.com
Envía pantallazo de detalles y el número de casa
Explica muy claro y ya, ahora
Haz una perdida a su tfno, por si está en otro país
Puedes enviar un sms
Y enviar un correo
Está claro, no sé fl orden, pero inténtalo todo ya.
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Después rebisa todo lo que hablásteis por la conversación de HE y por whatsapp. Por si te escapó algo.
Y está claro, lo primero es svisar a HE en SOS
Y en contact …
Luego correo
Whatsapp, lamada whatsapp, sms, y perdida sl tfno.
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Hola @Elisas
Tienes buenas noticias hoy? Te contestaron de SOS HE ?
Buenas tardes y buenas noticias. De la familia no sabemos nada, no se ha puesto en contacto ni responde a los distintos medios por los que le hemos escrito, tanto la plataforma como nosotros. Pero sos ha actuado muy rápido y he recibido muchas invitaciones de la zona. Ya está aceptado y registrado un nuevo intercambio y puesto en contacto con la familia. Ha sido una mañana de locos pero muy contentos. Gracias por vuestra guía.
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Que bien!
Celebro el nuevo intercambio, a veces estos resultan mejores que el primero acordado 
y compensan la preocupación de estos días pasados.
Mucha suerte!
Buenas vacaciones!
Annabel
Guau, menos mal. Esto fue rápido, y da alegría. 
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