Respect et courtoisie
Courtoisie, bienveillance, empathie, respect et non discrimination sont des principes indispensables pour une communauté positive, appliquons-les Pensons aux autres lorsqu’on poste ou commente.
Soyons courtois·e, faisons preuve d’empathie et de bienveillance.
Publications en rapport avec l’échange de maisons
Nous sommes ici pour partager nos expériences, questions et conseils en rapport avec HomeExchange. Les posts en rapport avec la location via d’autres plateformes, ou faisant explicitement référence à la vente de services ou produits ne seront pas acceptés.
Respect de la vie privée
Nous partageons et partagerons beaucoup sur ce Forum, mais gardez en tête que les informations publiées sont publiques. La vie privée des autres, et la vôtre, est primordiale ; assurez-vous d’avoir le consentement explicite des personnes concernées avant de partager des informations telles que des photos de l’intérieur d’une maison ou des références d’annonces. Ne partagez jamais vos conversations ou informations privées.
Étayez votre recherche d’échange avec un lien vers votre annonce
Lorsque vous partagez une recherche pour un échange ou pour des invité·e·s, il est recommandé d’ajouter le lien vers votre propre annonce (ou au moins l’ID de votre logement) – même si vous cherchez un échange contre GuestPoints. Il sera plus facile pour les autres membres de se faire une idée sur votre recherche.
Pour rappel, le forum est ouvert, mais les personnes qui ne sont pas inscrites sur HomeExchange n’ont qu’un accès limité au contenu des annonces (elles n’ont, par exemple, pas accès à la localisation de la maison, au calendrier, et leur accès aux photos est restreint).
Cas personnels et service membres
Le Forum n’entend pas se substituer à notre service membre. Les questions et cas personnels sont à aborder exclusivement avec notre service membre ou via le tchat en ligne sur le site.
Une Ă©tiquette pour chaque publication
Ajoutez au moins une étiquette à la création d’un nouveau post pour indiquer clairement le sujet de votre publication (Recherche d’échange, recherche d’invité·e·s, anecdote, suggestion, etc.). Il sera alors plus facile pour les autres membres de retrouver votre publication dans la recherche.
Non-respect des règles du Forum
Votre publication ou votre commentaire peut se voir refuser/supprimer, car il ne respectait pas une ou plusieurs règles de notre groupe.
Publication redondante
Faites une recherche dans le Forum avec la loupe pour trouver les publications qui pourraient répondre à votre question avant de la poster. Il se peut que le sujet ait déjà été abordé dans le Forum, soit récemment, soit régulièrement.
Usage des langues
Veuillez vous exprimer dans la langue du forum sur lequel vous souhaitez partager (pour sélectionner le Forum souhaité (français, anglais ou espagnol), veuillez cliquer sur l’icône représentant un blog en haut à droite de l’écran).