El día que se van los invitados. Hay alguna hora concreta. Se acuerda con ellos?. Se les puede pedir que dejen la casa a las 13h para poder limpiar?. Gracias
Hola familia,
En HomeExchange no hay horarios fijos de entrada y salida como en un hotel o Airbnb. Todo se basa en la comunicación y flexibilidad entre miembros.
Las horas de llegada y salida se acuerdan directamente con vuestros huéspedes según las necesidades de ambas partes. Podéis perfectamente pedirles que dejen la casa a las 13h si necesitáis tiempo para limpiar antes de vuestra llegada, pero esto debe hablarse previamente durante la planificación del intercambio.
Recordad que la flexibilidad es clave en el intercambio de casas. La comunicación abierta sobre expectativas (limpieza incluida) antes del intercambio evita malentendidos. Algunos miembros prefieren hacer ellos mismos la limpieza al llegar, otros prefieren recibirla lista. Todo depende de lo que acordéis.
Es vuestra casa y podéis establecer las condiciones que consideréis necesarias, siempre que se comuniquen claramente desde el principio. 
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Espero que el uso de las palabras check in y check out no se extienda entre los miembros de HE! 
Seguro que no. Porque vosotros ya lo sabéis. Los que somos nuevos y tenemos dudas no tenemos otra manera de mencionarlo para que se entienda a qué nos referimos
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Muchas gracias
La entrada de una familia, para entregar chaves, recibir en persona, o no, tienes que preguntar a la familia como les va mejor, y ellos igual, deberían preguntarte, decirte a que hora salen, etc. Incluso, si se enlazan 2 intercambios, si el anterior puede preparar para el siguiente, avisar y preguntar, y si el siguiente, q sabe q hay una familia antes, q la hay, q tú no estás, y espero q todo bien…..
Hay q hablsrlo