❓ ¿Puedo compartir mi cuenta con mis amigos o familiares?

Esta es una pregunta que surge a menudo: ¿puedo organizar un intercambio, con mi cuenta, para otra persona?

La respuesta es no - excepto si tienes intención de viajar con esa persona, por supuesto.

Tu cuenta de HomeExchange es estrictamente privada y limitada a tu unidad familiar (y solo una unidad familiar por cuenta): únicamente los miembros de tu hogar (que residen bajo tu techo) están autorizados a viajar con tu cuenta.

Por supuesto, cada miembro (mayor de edad) de tu hogar tiene derecho a llevar consigo a quien desee - siempre que los anfitriones estén informados, obviamente.

Por lo tanto NO está permitido:

:cross_mark: Organizar un intercambio con mi cuenta para mis amigos si yo (o un miembro de mi hogar) no viajo con ellos.
:cross_mark: Organizar un intercambio para mi abuela que llevará a mi hija de 2 años con ella si yo (o un miembro de mi hogar) no viajo con ella.
:cross_mark: Añadir, en mi cuenta, la casa de mi abuela, la de mi primo, y la de mis vecinos - tendrán que crear su propia cuenta en HomeExchange.

Está perfectamente permitido, en cambio:

:white_check_mark: Llevar conmigo amigos (informando a mis anfitriones).
:white_check_mark: Organizar un intercambio para mis abuelos si yo mismo u otro miembro (mayor de edad) de mi hogar los acompaña.
:white_check_mark: Que tu hija de 18 años viaje sin ti con una amiga.

Al no respetar estos principios, te expones a sanciones. De hecho, todo miembro que constate una infracción a estas reglas está animado a comunicárnoslo a través del botón “Reportar abuso” presente en cada perfil de cada miembro.

¿Por qué estas reglas?

HomeExchange se basa en una comunidad de confianza: quieres estar seguro de que los miembros que van a alojarse en tu casa son realmente las personas descritas en el perfil e intercambian ellos mismos su casa, y por tanto han obtenido sus GuestPoints acogiendo en su casa, sencillamente.

Además, los miembros que no respeten estas reglas no estarán cubiertos por las garantías de HomeExchange.

¿Tienes preguntas? No dudes en plantearlas en los comentarios. Te deseamos maravillosos intercambios.

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Refloto este hilo porque este abuso en las cuentas existe, se denuncia y no se hace nada.

Dos hermanas con sus respectivos maridos e hijos en la misma cuenta.

Pareja casi jubilada con sus hijos adultos independizados en la misma cuenta.

Que si puedes alojar a mi hija (30+) y a su amiga.

Etc etc etc.

Denuncio y ahí siguen, acumulando intercambios.

Cuando se reporta una cuenta, el equipo de asistencia la revisa y hace un seguimiento de la misma. No es automático ni es una máquina haciéndolo, se estudia cada caso de forma particular, se le escribe a ese miembro para que pueda aportar más información, etc..

Si ves algún caso que no está cumpliendo las normas y que crees que es un abuso, haces bien en reportarlo. Además, en el perfil de cada miembro, internamente se queda reflejado todo para que el equipo de HomeExchange podamos tenerlo controlado.

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