Gp de bienvenue échéance

Coucou
Je cherche une réponse précise svp.:pray::pray::crossed_fingers:
J’ai bien lu la faq à ce sujet mais ça ne reste pas clair. On est plusieurs à lire et comprendre différemment.:disappointed_relieved:
Je vous explique !
J’ai parrainé une collègue. Je la bichonne et je ne voudrais pas qu’elle pense que je lui dise n’importe quoi, ni qu’elle abandonne HE à cause d’un malentendu. Alors je cherche une réponse précise :crossed_fingers:. Je compte sur vous.:muscle:

Elle a adhéré en mars. Elle n’a fait qu’un échange de 3 jours en tant qu’invité.
Elle n’a pas une tonne de vacances.
Je lui ai rappelé qu’il fallait qu’elle se remette en action pour chercher d’autres échanges.
Mais elle n’était pas pressée car débordée.
Bref, j’avais compris qu’à la fin de son année d’adhésion elle perdait tous ses points de bienvenue. Je trouve ça con, mais bon. Et je ne voudrais pas qu’elle les perde. Alors je la booste
Mais avant mars c’est pas gagné qu’elle trouve !
Dans la Faq, c’est écrit "les points de bienvenue peuvent expirer si aucun échange effectué avant la fin de l’année ".
Perso, je trouve que ce “peuvent” c’est pas clair !! Ça expire ou pas ??
Et ça veut dire quoi ? Que comme elle a fait un échange de 3 jours, ça lui a "sauvé " tout ce qui lui reste de points de bienvenue ??
Donc si elle laisse filer le mois de mars, renouvelle son adhésion, elle je perd rien ??

Rassurez moi svp ! Expliquez moi !

Surtout qu’elle cherche Amsterdam :woozy_face:. Je lui explique que ça va être compliqué…

Merci de votre aide
A bientôt
Marie :butterfly:

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Si elle a déjà fait un échange en tant qu’invitée, je ne vois pas pourquoi elle perdrait les GP qui lui restent… @Etienne ?

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Bonjour Marie, la réponse ici:

Les GuestPoints de bienvenue que vous avez gagnés lors de la création de votre compte peuvent expirer après 12 mois si aucun échange n’a été finalisé ou si votre adhésion devient inactive. Vous serez informé par courriel avant cette action.

Cependant, les GuestPoints que vous avez gagnés lors de vos échanges n’expirent pas. La seule façon de les perdre serait de supprimer votre compte.

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oui oui j’ai bien vu ça. Mais c’est ça que l’on n’arrive pas à interpréter justement !
“Les GP peuvent expirer” Ce n’est pas pareil, que “les GP expireront si…”
Et comme sur le groupe facebook, je me rappelle avoir lu des commentaires de personnes ayant reçu ce fameux mail les prévenant de cette action, mais qu’ils n’avaient pas le temps de se retourner… cela m’inquiétait pour elle.
Là, elle a déjà fait un échange, mais un court échange. DOnc j’espère comme Florent le dit, que c’est tout bon.

N’importe quel échange même court, c’est bon. Elle garde les points qu’elle n’a pas utilisé. Ne pas hésiter à lui dire d’élargir aux villes à côté comme Utrecht, Haarlem, Leyden etc qui permettent de rejoindre Amsterdam facilement en train ou voiture ( d’autant plus que les échanges à Amsterdam vont se réduire avec la nouvelle loi démarrant la bas malencontreusement ce 1er janvier)

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Super
Merci pour les infos

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