Bonjour chères et chers HomeExchangers!
Avez-vous déjà remarqué la rubrique “FAQ”, sur le site et l’appli? Dans cette rubrique, vous trouverez la réponse à l’immense majorité de vos questions.
Vous pouvez effectuer une recherche par mot clé ou sélectionner l’une des sous-rubriques proposées pour vous faciliter la tâche.
On y parle de GuestPoints, de la carte, de votre compte, de l’adhésion, des garanties, et de bien d’autres choses encore!
Donc, faites en sorte que votre premier réflexe, lorsque vous vous posez certaines questions, soit de d’abord aller consulter cette rubrique.
OĂą trouver la FAQ?
Sur le site web
Vous trouverez la rubrique “FAQ” en cliquant sur le menu Aide.
Sur l’appli (voir images ci-dessous)
Allez sur “Compte”, puis sur FAQ.
C’est aussi simple que ça!
Sur notre forum
Bien entendu, vous pouvez aussi continuer à poser vos questions sur notre forum, dans la rubrique 🤔 Q&A : Posez vos questions à la communauté - Forum HomeExchange
Vous pouvez Ă©galement effectuer une recherche sur le forum via le champ de recherche.
A bientĂ´t pour de nouvelles astuces!