Ciao cari HomeExchangers!
Conoscete la sezione FAQ, disponibile sul sito e sull’app? Sapete come arrivarci? La frequentate quando vi assale qualche dubbio?
FAQ, vi ricordo, è l’acronimo di Frequently Asked Questions, dunque è un elenco delle Domande frequenti, con relative risposte
È una sezione molto importante, perché appunto vi trovate la risposta alla stragrande maggioranza delle domande che ci fate regolarmente. Si parla di GuestPoints, mappa, account, iscrizione, garanzie e molto altro ancora!
Per trovare ciò che vi serve, potete selezionare una delle sezioni disponibili o cercare liberamente per parola chiave.
Quindi, la prossima volta che avete un dubbio, il primo passo che vi suggerisco è consultare questa sezione. Il team la migliora continuamente, affinché sia sempre più dettagliata, esauriente e aggiornata possibile. C’è un grande lavoro dietro (grazie Adam!) .
Sul sito web: FAQ
Trovate la sezione FAQ cliccando sul menu Aiuto.
Fate caso che, in alto a destra, c’è il link per contattare il Supporto Membri. Molto utile se per caso abbiate ancora qualche dubbio a cui non avete trovato risposta.
Sull’app: Domande frequenti
Sull’app è ancora più semplice, andate su Account, poi su Supporto > Domande frequenti.
Sul nostro forum
Accanto alle FAQ sul sito e sull’app, potete comunque continuare a porre le vostre domande qui sul forum, nella categoria Community, sezione Domande e risposte: Chiedi alla comunità (in cui questo stessa conversazione è pubblicata ).
Sempre qui sul forum, potete anche cercare nella barra di ricerca.
Che ne dite? Sono aree che già conoscete, opportunità che sfruttate?