# Probleme de redirection des messages

**URL:** <https://forum.homeexchange.com/t/probleme-de-redirection-des-messages/16408>\
**Category:** 🤔 Q&A : Posez vos questions à la communauté\
**Created:** [September 10, 2025, 7:49am UTC](https://forum.homeexchange.com/t/probleme-de-redirection-des-messages/16408 "2025-09-10T07:49:11Z")\
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**Author:** ![chris2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/ac8455/32.png) [@chris2](https://forum.homeexchange.com/u/chris2)\
**Post date:** [September 10, 2025, 7:49am UTC](https://forum.homeexchange.com/t/probleme-de-redirection-des-messages/16408/1 "2025-09-10T07:49:11Z")

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bonjour. je ne recois par sur ma boite mail les messages déposés sur le site. Mon adresse mail est pourtant bonne dans “parametres” . Comme l’IA ne peut resoudre ce pb. Merci…

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**Author:** ![Katia.HomeExchange](https://dub1.discourse-cdn.com/homeexchange/user_avatar/forum.homeexchange.com/katia.homeexchange/32/1544_2.png) [@Katia.HomeExchange](https://forum.homeexchange.com/u/Katia.HomeExchange)\
**Post date:** [September 10, 2025, 7:50am UTC](https://forum.homeexchange.com/t/probleme-de-redirection-des-messages/16408/2 "2025-09-10T07:50:38Z")

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Bonjour Christophe, est-tu certain d’être bien connecté à ton compte sur ton application?

Si c’est bien le cas et que, malgré cela, tu ne reçois pas tes notifications, je t’invite à prendre contact avec le service membres, qui pourra t’assister: [Echange de maison - HomeExchange](https://www.homeexchange.fr/contactez-nous-homeexchange)