# état des lieux?

**URL:** <https://forum.homeexchange.com/t/etat-des-lieux/12361>\
**Category:** 🤔 Q&A : Posez vos questions à la communauté\
**Created:** [April 16, 2025, 11:51am UTC](https://forum.homeexchange.com/t/etat-des-lieux/12361 "2025-04-16T11:51:56Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Tania2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/ba8739/32.png) [@Tania2](https://forum.homeexchange.com/u/Tania2)\
**Post date:** [April 16, 2025, 11:51am UTC](https://forum.homeexchange.com/t/etat-des-lieux/12361/1 "2025-04-16T11:51:56Z")

</div>

Bonjour à tous, je débute sur la plateforme et vais bientôt accueillir mes premiers hôtes. J’ai naturellement envie de faire au mieux mais ne peux enlever tous les objets anciens/meubles de valeur de ma maison (surtout pour 3 nuits). Comment être protégé par l’assurance home exchange? Faut-il faire des photos en amont? Un état des lieux (sachant qu’arrivée et depart se feront en autonomie)? Merci de vos conseils et bonne journée à tous Tania2

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Katia.HomeExchange](https://dub1.discourse-cdn.com/homeexchange/user_avatar/forum.homeexchange.com/katia.homeexchange/32/1544_2.png) [@Katia.HomeExchange](https://forum.homeexchange.com/u/Katia.HomeExchange)\
**Post date:** [April 16, 2025, 11:55am UTC](https://forum.homeexchange.com/t/etat-des-lieux/12361/2 "2025-04-16T11:55:51Z")

</div>

Bonjour Tania et bienvenue dans la communauté 🙂

Tu trouveras toutes les infos sur la garantie HomeExchange ici:

> **[Service HomeExchange - Le Service de Confiance pour un Echange de Maison Réussi](https://www.homeexchange.fr/p/service-homeexchange-fr)**
>
> Avec le Service HomeExchange, bénéficiez de tous les avantages de l'accompagnement de HomeExchange avant, pendant et après votre échange de maison pour des vacances réussies !

L’échange de maisons, c’est comme prêter sa maison à des amis d’amis: on fait confiance aux personnes pour prendre bien soin de notre maison (vu que ces personnes échangent elles-mêmes leur maison, en général cela se passe dans le plus grand respect). Les membres n’établissent généralement pas d’état des lieux.

Je ne peux que t’inviter à bien communiquer avec tes invités, en leur expliquant que certains meubles sont fragiles, par exemple. N’hésite vraiment pas à partager ces informations avec eux, la communication est vraiment la clé d’un échange réussi.

N’hésite pas à [contacter le service membres](https://www.homeexchange.fr/p/contactez-nous-homeexchange) si tu as besoin d’un complément d’informations.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Tania2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/ba8739/32.png) [@Tania2](https://forum.homeexchange.com/u/Tania2)\
**Post date:** [April 16, 2025, 2:07pm UTC](https://forum.homeexchange.com/t/etat-des-lieux/12361/3 "2025-04-16T14:07:29Z")

</div>

Merci Katia, je n’aais pas trouvé le lien que vous m’avez envoyé, les choses sont plus claires ainsi. Je suis certaine que tout se passera bien mais voulais être certaine de ne pas avoir certaines obligations que j’ignore. Bonne fin de semaine!  
Tania

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Katia.HomeExchange](https://dub1.discourse-cdn.com/homeexchange/user_avatar/forum.homeexchange.com/katia.homeexchange/32/1544_2.png) [@Katia.HomeExchange](https://forum.homeexchange.com/u/Katia.HomeExchange)\
**Post date:** [April 16, 2025, 2:37pm UTC](https://forum.homeexchange.com/t/etat-des-lieux/12361/4 "2025-04-16T14:37:44Z")

</div>

Ton interrogation était parfaitement légitime. N’hésite surtout pas si tu as d’autres questions 🙂