# Différence réactivité / temps de réponse 

**URL:** <https://forum.homeexchange.com/t/difference-reactivite-temps-de-reponse/15808>\
**Category:** 🤔 Q&A : Posez vos questions à la communauté\
**Created:** [August 12, 2025, 4:30am UTC](https://forum.homeexchange.com/t/difference-reactivite-temps-de-reponse/15808 "2025-08-12T04:30:33Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

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**Author:** ![Naselda](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/e36b37/32.png) [@Naselda](https://forum.homeexchange.com/u/Naselda)\
**Post date:** [August 12, 2025, 4:30am UTC](https://forum.homeexchange.com/t/difference-reactivite-temps-de-reponse/15808/1 "2025-08-12T04:30:33Z")

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Bonsoir,  
Comment entendez vous la différence entre « réactivité » et « temps de réponse ».  
À mon sens, c’est antinomique.  
Merci pour vos retours!

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**Author:** ![Etienne](https://dub1.discourse-cdn.com/homeexchange/user_avatar/forum.homeexchange.com/etienne/32/1541_2.png) [@Etienne](https://forum.homeexchange.com/u/Etienne)\
**Post date:** [August 12, 2025, 4:32am UTC](https://forum.homeexchange.com/t/difference-reactivite-temps-de-reponse/15808/2 "2025-08-12T04:32:00Z")

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Comme répondu dans l’autre sujet : la réactivité correspond au taux de réponse ( excellent au dessus de 95%, bon entre 80 et 95% etc). Et le temps de réponse à la durée mise à répondre

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**Author:** ![Katia.HomeExchange](https://dub1.discourse-cdn.com/homeexchange/user_avatar/forum.homeexchange.com/katia.homeexchange/32/1544_2.png) [@Katia.HomeExchange](https://forum.homeexchange.com/u/Katia.HomeExchange)\
**Post date:** [August 12, 2025, 7:08am UTC](https://forum.homeexchange.com/t/difference-reactivite-temps-de-reponse/15808/3 "2025-08-12T07:08:33Z")

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Pour compléter la réponse d’ @Etienne , tu trouveras tous les détails ici:

[💥 NOUVEAU : un nouveau taux de réactivité, plus juste - et plus humain](https://forum.homeexchange.com/t/nouveau-un-nouveau-taux-de-reactivite-plus-juste-et-plus-humain/15366)

Et notamment dans ce passage:

> ## Comment est calculé le nouveau taux de réactivité ?
> 
> Le calcul est désormais plus **simple** et **équitable**. Il prend en compte les messages reçus au cours des 3 derniers mois, jusqu’à 5 jours avant le jour actuel, et il se recalculera chaque jour.
> 
> **Petit détail :** pour les nouveaux membres qui viennent de rejoindre la plateforme, le taux de réactivité commence à “Bonne réactivité”, et évoluera ensuite au fur et à mesure de leurs interactions.
> 
> **Quelques remarques importantes :**
> 
> - Le calcul du taux de réactivité commence **à partir de maintenant** , donc il faudra quelques semaines avant que les taux soient complètement fiables.
> 
> - Le **temps de réponse** reste toujours visible sur les annonces, il vous indique combien de temps, en moyenne, une personne met pour répondre.

N’hésite pas si ce n’est toujours pas clair! 😉